CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – www.ursaecoeli.com
- Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti editoriali (libri cartacei) effettuata tramite il sito e-commerce www.ursaecoeli.it (di seguito, il “Sito”), di proprietà di:
URSAE COELI DI RUSSO MICHELE S.A.S.
Sede legale: Via Bagotta 7, 20029 Turbigo (MI)
P.IVA / C.F.: 14552160963
Email: info@ursaecoeli.it
PEC : edizioni.ursae.coeli@pec.it
di seguito “URSAE COELI S.A.S.”.
Ogni operazione di acquisto è regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
La vendita è riservata a clienti consumatori residenti in Italia, ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo.
- Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono libri cartacei pubblicati da URSAE COELI S.A.S..
Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito hanno scopo illustrativo. Potrebbero verificarsi lievi differenze non sostanziali.
- Modalità di acquisto
Per effettuare un ordine, il Cliente deve:
- Selezionare il/i prodotto/i desiderato/i
- Inserirli nel carrello
- Compilare il modulo con i dati richiesti
- Confermare l’ordine e procedere al pagamento
La conferma d’ordine costituisce proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione della e-mail di conferma dell’ordine.
Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti Condizioni generali di vendita e si impegna a osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con URSAE COELI S.A.S..
URSAE COELI S.A.S. si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o dati incompleti/errati.
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del prodotto URSAE COELI S.AS. si riserva il diritto di dichiarare, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice civile, risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
- Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
URSAE COELI S.A.S. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; farà fede il prezzo pubblicato al momento dell’ordine.
- Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carta di credito/debito (tramite circuito sicuro del provider di pagamento)
- PayPal tramite la piattaforma PayPal
- Bonifico bancario (indicando nella causale il numero d’ordine). Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, i prodotti acquistati saranno spediti al momento della ricezione del bonifico
Le transazioni avvengono tramite sistemi di pagamento sicuri. URSAE COELI S.A.S. non memorizza i dati completi delle carte di credito.
- Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano tramite Poste Italiane, servizio Pieghi di Libri Raccomandato.
Tempi di evasione: entro 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Tempi di consegna: secondo le tempistiche indicate dal vettore.
Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà il codice di tracciamento (ove disponibile).
URSAE COELI S.A.S. non è responsabile per ritardi imputabili al vettore, in caso di mancato recapito per assenza del destinatario all’indirizzo da questi indicato nell’ordine, o per cause di forza maggiore.
- Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta a: ordini@ursaecoeli.it, indicando il numero d’ordine.
Per ottenere il rimborso per diritto di recesso i prodotti resi devono essere integri, non usati, né danneggiati, e in condizioni tali da consentirne la rivendita. Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche degli stessi, URSAE COELI S.A.S. tratterrà dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
Il Cliente deve effettuare la spedizione dei prodotti resi entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, tramite Poste Italiane, servizio Pieghi di Libri Raccomandato ed è a carico del Cliente.
URSAE COELI S.A.S., previa verifica delle condizioni di integrità dei prodotti resi, effettuerà il rimborso al Cliente entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso.
- Prodotti danneggiati o difettosi
I prodotti acquistati sul Sito sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
URSAE COELI S.A.S. è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di reso per difetti di conformità, il Cliente deve inviare comunicazione scritta a: ordini@ursaecoeli.it, indicando il numero d’ordine e descrivendo il difetto di conformità.
Il Cliente deve effettuare la spedizione dei prodotti resi entro 14 giorni dalla comunicazione di reso per difetti di conformità, tramite Poste Italiane, servizio Pieghi di Libri Raccomandato ed è a carico di URSAE COELI S.A.S..
URSAE COELI S.A.S., previa verifica del danneggiamento, difetto o non conformità all’ordine dei prodotti resi, effettuerà il rimborso al Cliente entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso, rimborsando al Cliente anche le spese di spedizione sostenute da questi per l’invio del reso.
- Responsabilità
URSAE COELI S.A.S. non è responsabile per:
- disservizi non imputabili direttamente a essa stessa
- ritardi o mancata consegna dovuti al vettore
- uso improprio dei prodotti acquistati
Resta salva la responsabilità per dolo o colpa grave.
- Trattamento dei dati personali
URSAE COELI S.A.S. informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa di cui al GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679, compresi gli obblighi di riservatezza da questo previsti.
Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul Sito.
- Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.